מבקרים באתר מקבלים תשובה מיד
רוב המבקרים יוצאים מהאתר בלי להשאיר פרטים, כי לא מצאו תשובה לשאלה שלהם. הצ׳אטבוט עונה להם לפי המידע של העסק ואוסף את הפרטים של מי שמתעניין.
מה מקבלים
- צ׳אטבוט בעברית באתר, שעונה רק לפי המידע של העסק
- איסוף פרטים של מתעניינים והעברה אליכם
- עד 1,000 הודעות בחודש
- 30 יום של כיוונון אחרי ההשקה
למי זה מתאים
- עסקים שיש להם תנועה באתר אבל מעט פניות
- עסקים עם שירותים שצריך להסביר
- מי שעונה כל יום על אותן שאלות בטלפון
איך זה עובד
אוספים את המידע של העסק: שירותים, מחירים, שאלות נפוצות ונהלים.
מתקינים את הצ׳אט באתר. זו שורת קוד אחת, ואפשר להוסיף אותה בכל פלטפורמה.
כל פנייה עם פרטים מגיעה אליכם, ובחודש הראשון מכוונים את הבוט לפי השיחות.
מה זה צ׳אטבוט AI לאתר
צ׳אטבוט AI לאתר הוא חלון צ׳אט באתר של העסק שעונה למבקרים בעברית, מתוך המידע שהעסק נתן לו: שירותים, מחירים, שעות, אזורי שירות ונהלים. בניגוד לבוט שעובד לפי תפריט כפתורים, הוא מבין שאלה שנכתבה במילים חופשיות. כשמישהו מתעניין, הצ׳אט מבקש שם וטלפון ומעביר אליכם את הפנייה עם תקציר השיחה. כשאין לו תשובה, הוא אומר את זה ומעביר אליכם במקום לנחש.
מה הוא לא עושה
הצ׳אט לא ממציא מחירים, זמינות או הבטחות שלא נתתם לו. הוא לא נותן ייעוץ רפואי, משפטי או פיננסי בשם העסק, והוא אומר למבקרים שהוא AI. את הגבולות האלה מגדירים יחד לפני ההשקה, וב-30 הימים הראשונים קוראים את השיחות ומכוונים תשובות.
מה ההבדל בינו לבין בוט וואטסאפ
צ׳אט באתר פוגש את מי שמגיע מגוגל או ממודעה ועדיין לא מכיר אתכם. בוט וואטסאפ עונה ללקוחות שכבר שולחים לכם הודעות, ויכול גם לשלוח תזכורות. צ׳אט לאתר לא צריך אימות של מטא, ולכן עולה לאוויר מהר יותר. יש מדריך שמשווה ביניהם.
שאלות נפוצות
הצ׳אטבוט ימציא תשובות?
לא. הוא עונה רק לפי המידע של העסק. כשאין לו תשובה, הוא אוסף את הפרטים של הפונה ומעביר אליכם.
איך זה נראה באתר?
בדיוק כמו הצ׳אט עם יעל שמופיע באתר הזה. אפשר לנסות אותו.
מה כלול במחיר החודשי?
עד 1,000 הודעות בחודש. מעבר לזה המחיר נקבע לפי ההיקף.
על איזה אתר אפשר להתקין אותו?
על כל אתר שאפשר להוסיף לו שורת קוד: וורדפרס, וויקס, שופיפיי או אתר שנבנה בהתאמה. אם אין לכם גישה לקוד, אנחנו מתקינים.
מה קורה אם עוברים 1,000 הודעות בחודש?
עסק עם נפח גדול יותר משלם לפי ההיקף. המחיר נסגר מראש בהצעה כתובה, כך שאין הפתעות.
מתחילים בשיחת ייעוץ חינם
בחצי שעה מבינים את העסק ומחליטים יחד מה כדאי לבנות קודם. השיחה לא מחייבת לכלום.
09-374-0340עונה יעל, סוכנת ה-AI של הייסול.